SESバックオフィス系案件の単価・キャリア完全ガイド【2026年最新版】IT運用・ヘルプデスク・クラウド案件の相場と選び方

SESエンジニアとして「バックオフィス系」案件（IT運用・ヘルプデスク・インフラ保守・社内SE支援など）に参画する際、単価相場とキャリアパスを正確に理解することは、長期的な収入最大化において非常に重要です。本記事では、SESにおけるバックオフィス系案件の2026年最新市場概況・職種別単価相場・案件選びの具体的な戦略・単価を上げるためのスキルロードマップを詳細に解説します。

経済産業省の「IT人材需給に関する調査」（2024年）によれば、2030年に向けてIT人材不足は最大79万人規模に拡大すると予測されており、IT運用・保守・サポート領域でも慢性的な人材不足が続いています。IPA「IT人材白書2024」では、クラウドスキルを持つインフラエンジニアの需要が特に旺盛であり、AWSやAzureの認定資格保有者は未資格者と比較して月単価が平均15〜25%高い水準にあることが報告されています。さらに厚生労働省の「職業安定業務統計」（2024年）によれば、情報通信業の有効求人倍率は2.8倍前後を推移しており、即戦力エンジニアの争奪が続いています。

同じ「バックオフィス系SES」でも、担当業務・保有スキル・経験年数によって月単価は30万円台から100万円超まで幅広く分布しています。本記事を通じて、自分のポジショニングを明確にし、効果的なキャリア戦略を立案する知識を身につけてください。

目次

1. SESバックオフィス系案件の2026年最新市場概況
2. 職種別・スキル別単価相場【2026年版完全ガイド】
3. 案件選びの戦略と絶対に避けるべき失敗パターン
4. 単価を上げるためのスキルロードマップ
5. キャリアパスとHLTによるサポート体制
6. よくある質問（FAQ）
7. まとめ

SESバックオフィス系案件の2026年最新市場概況

SESにおける「バックオフィス系案件」は、IT運用・監視・ヘルプデスク・インフラ保守・社内SE支援・ITコンサルタント支援など、企業のIT基盤を支える業務全般を指します。DX推進・クラウド移行・セキュリティ強化が企業の最重要課題となっている現在、バックオフィス系案件の需要は拡大の一途をたどっています。2026年現在、SES市場全体の中でもバックオフィス系は案件数・単価ともに成長が顕著な分野です。

2026年のバックオフィス系SES市場の4大トレンド

トレンド1：クラウド移行案件の爆発的増加
多くの企業がオンプレミスからAWS・Azure・GCPへの移行を進めており、移行後の運用管理を担うクラウド運用エンジニアへの需要が急増しています。クラウド運用案件は従来の運用案件より単価が20〜40%高く、参入障壁（クラウド資格・実務経験）を越えた先に大きな報酬が待っています。2026年においてマルチクラウド（AWS＋Azure）の運用経験者は特に希少であり、複数社からの引き合いを受けるケースも珍しくありません。

トレンド2：ゼロトラストセキュリティ関連案件の急増
サイバー攻撃の高度化・増加を受け、企業のセキュリティ強化投資が拡大しています。SOC（セキュリティオペレーションセンター）の運用支援・ゼロトラストアーキテクチャの設計・実装を担うエンジニアへの需要は、SES市場全体の中でも特に旺盛です。情報処理安全確保支援士（登録セキスペ）の保有者は引く手あまたの状況が続いています。

トレンド3：ヘルプデスクのAI化による業務変容
基本的なヘルプデスク業務（FAQ対応・パスワードリセット等）はAIチャットボットへの代替が進んでいます。単純なヘルプデスク業務のみを担うエンジニアは単価向上が難しくなっており、「問い合わせの一次対応」から「システム構成の改善提案・自動化設計」ができるレベルへの昇格が求められています。AIを活用した運用自動化のスキルを持つエンジニアの価値は逆に上昇しています。

トレンド4：常駐からハイブリッド型への移行
2026年時点で、SESバックオフィス系案件の約40%がフルリモートまたはハイブリッド（週2〜3日リモート）に移行しています。ただし、セキュリティ上の理由から常駐必須の案件も依然として多く、フルリモートを希望する場合は経験3年以上・資格保有・自律的な業務遂行能力の実績が求められることが多いです。

市場規模と需要の定量データ

厚生労働省の「職業安定業務統計」（2024年）によれば、情報通信業の有効求人倍率は2.8倍前後と、全産業平均（1.2倍前後）の2倍以上の水準で推移しています。特に運用系エンジニアはスキルのミスマッチが大きく、経験者の争奪が起きている状況です。一方で、SES各社が育成型採用を強化しているため、未経験からバックオフィス系案件に挑戦できる機会も増えています。IPAの調査では、ITエンジニアの社会人経験者採用において「クラウドスキル」「セキュリティスキル」「自動化スキル（Python・IaC）」の3分野が特に不足していることが報告されています。

職種別・スキル別単価相場【2026年版完全ガイド】

SESバックオフィス系案件の単価は、職種・スキルレベル・資格保有状況・業務の専門性によって大きく異なります。以下に代表的な職種ごとの詳細な単価情報をまとめます。自分の現在地と目標を確認するためのリファレンスとして活用してください。

ヘルプデスク・ITサポート（未経験〜2年）

月単価目安：30万〜50万円

PC設定・社内システムへの問い合わせ対応・パスワードリセット・周辺機器のサポートなどが主な業務です。ITパスポート・MOS（Microsoft Office Specialist）・CompTIA A+を保有していれば月単価35〜40万円台を目指せます。初心者が最初に参画しやすいカテゴリですが、同じ業務を3〜5年続けると単価の上限（50万円前後）に達するため、次のキャリアステップへの移行計画を早期に立てることが重要です。Active Directory・Microsoft Entra ID（旧Azure AD）の管理経験があれば、インフラ運用案件への移行がスムーズになります。

インフラ運用・監視オペレーター（1〜3年）

月単価目安：45万〜65万円

サーバ・ネットワーク機器の死活監視・障害検知と初動対応・定期メンテナンス作業・ログ分析が主な業務です。LPIC-1・CCNA・LinuCなどの資格を持つエンジニアは、同経験年数の無資格者と比較して月5万〜10万円以上の単価差が生まれるケースがあります。AnsibleやPythonを使った運用自動化の経験・実績があると、さらに単価が上昇します。監視ツール（Zabbix・Datadog・CloudWatch等）の運用経験も評価されやすいポイントです。

クラウド運用エンジニア（2〜5年、AWS/Azure/GCP）

月単価目安：65万〜90万円

クラウドインフラの設計・構築・運用管理・コスト最適化・セキュリティ設定が主な業務です。AWS SAA（ソリューションアーキテクト – アソシエイト）・SysOps Administrator・Azure Administrator Associate（AZ-104）などの資格は面談での高評価につながります。マルチクラウド（AWS＋Azure）の運用経験があるエンジニアは2026年現在でも希少で、月80〜90万円超の案件も増加しています。TerraformやAWS CDKなどIaCツールの活用経験があれば「自動化できるクラウドエンジニア」として単価がさらに上昇します。

セキュリティエンジニア・SOC運用（3年以上）

月単価目安：75万〜100万円以上

ゼロトラストの設計・SIEM（Security Information and Event Management）の運用・インシデント対応・脆弱性診断などが主な業務です。情報処理安全確保支援士（登録セキスペ）・CISSP・CompTIA Security+などの資格が評価されます。2026年のサイバー攻撃増加を背景に、この分野の単価は最も急上昇しており、経験5年以上のシニアセキュリティエンジニアは月100万円超の案件も珍しくありません。SOC運用の経験に加え、クラウドセキュリティの知識があると特に高単価案件へのアクセスが広がります。

社内SE支援・IT統括・PMO（5年以上）

月単価目安：75万〜100万円以上

企業の情報システム部門に常駐し、IT戦略の立案支援・ベンダー管理・システム刷新PJのPMO・IT投資対効果分析などを担当します。PMP・プロジェクトマネージャ試験（PM）・ITストラテジスト試験の保有者は特に評価されます。上流工程での折衝経験と、複数ベンダーをまたいだプロジェクト管理経験が単価を大きく左右します。DX推進の文脈でデジタル戦略の立案に関与した経験があれば、コンサルティングに近い高単価ロールへのアクセスが広がります。

職種別単価相場まとめ比較表

職種	経験年数	月単価目安	評価される主な資格	リモート可能性
ヘルプデスク・ITサポート	未経験〜2年	30〜50万円	ITパスポート・MOS	一部リモート可
インフラ運用・監視	1〜3年	45〜65万円	LPIC-1・CCNA・LinuC	ハイブリッド多め
クラウド運用（AWS/Azure）	2〜5年	65〜90万円	AWS SAA・AZ-104	リモート案件増加中
セキュリティ・SOC運用	3年以上	75〜100万円超	登録セキスペ・CISSP	常駐多め
社内SE支援・IT統括	5年以上	75〜100万円超	PMP・ITストラテジスト	常駐〜ハイブリッド

案件選びの戦略と絶対に避けるべき失敗パターン

SESバックオフィス系案件を選ぶ際、単価だけを見て決める「単価最優先」の選び方は、キャリアを中長期的に損なうリスクがあります。適切な案件選びには、戦略的なフレームワークを活用することが重要です。

案件選定の3ステップフレームワーク

ステップ1：キャリア目標の明確化
まず「3年後にどのポジション・単価を目指すのか」を明確にします。「クラウドアーキテクト（月80万円超）を目指す」のか、「セキュリティ専門家として月100万円を狙う」のか、「社内SEとして安定的に働きたい」のかによって、今選ぶべき案件は大きく変わります。目標が曖昧なまま案件を選ぶと、5年後に「スキルが偏って次の案件選びが難しい」という状況に陥りがちです。

ステップ2：スキルギャップの分析
現在の自分のスキルと、目標ポジションに必要なスキルの差分を分析します。この差分を埋めるための案件・資格・自学習の計画を立てることが重要です。たとえばヘルプデスク経験者がクラウド運用を目指す場合、「AWS認定クラウドプラクティショナー取得→運用案件でAWS経験を積む→AWS SAA取得→クラウド運用専任案件へ」というロードマップが現実的です。

ステップ3：案件の「成長性」評価
単価・条件面だけでなく、「その案件でどんな技術・スキルが身につくか」を評価します。評価の視点として、①扱う技術のマーケット価値（5年後も需要があるか）、②業務の自動化余地（スクリプトやAIで自分が省力化を実現できるか）、③社内での成長機会（より上流の業務に挑戦できるか）の3点が重要です。単価が低くても成長性の高い案件が、将来の高単価への近道になることがあります。

絶対に避けるべき案件パターン

株式会社HLTでは、SESで働くエンジニアからのキャリアや案件に関する相談を受け付けています。

まず「業務内容が著しく不明瞭な案件」は要注意です。「IT全般のサポート業務」といった曖昧な記述の案件は、参画後に想定外の雑務を担わされるケースがあります。参画前に必ず担当業務の詳細をSES会社経由で確認し、書面で残しましょう。次に「更新サイクルが1ヶ月単位の案件」です。月単位更新は企業側のリスク管理の表れであり、突然の終了リスクが高い傾向があります。また「技術的な成長機会が皆無な案件（繰り返し作業のみ）」に長期参画すると、スキルが停滞して次の案件選びに影響が出ます。さらに、「単価だけが高く、業務内容のスキルアップ要素が乏しい案件」は短期的には魅力的ですが、キャリアの長期的な成長を妨げる可能性があります。

案件チェックリスト（参画前の必須確認事項）

• 担当業務が具体的に記載されているか（「IT全般」は要確認）
• 使用する技術スタック・ツールが明記されているか
• 契約更新サイクルが3ヶ月以上か（1ヶ月更新は安定性が低い）
• 習得できる技術が自分のキャリア目標と合致しているか
• リモート比率・常駐頻度が希望と合致しているか
• 精算幅・単価条件は書面で確認済みか

単価を上げるためのスキルロードマップ

バックオフィス系SESエンジニアが効果的に単価を上げるためには、戦略的なスキル投資が不可欠です。闇雲に資格を取得しても単価向上には直結しないため、市場価値の高いスキルを優先的に習得することが重要です。

資格取得の優先順位と費用対効果

最優先（単価への影響が大きい資格）
AWS Solutions Architect Associate（SAA）、Microsoft Azure Administrator Associate（AZ-104）、情報処理安全確保支援士の3つが最も費用対効果の高い資格です。これらは市場での認知度が高く、取得後の単価交渉で具体的な根拠として活用できます。特にAWS SAAは受験料約22,500円に対して、取得後の単価上昇効果（月5〜15万円）は非常に高く、投資回収が早い資格の代表例です。

次点（専門性を証明する補強資格）
LPIC-2・RHCE（Linuxサーバ管理）、CCNP（ネットワーク）、Kubernetes認定（CKA・CKAD）が該当します。これらは特定の技術領域での専門性を証明する資格として、特定の案件での高評価につながります。すでにLPIC-1やCCNAを持っている方が次のレベルとして取得するのが自然な流れです。

基礎固め（エントリーレベル）
ITパスポート・基本情報技術者・AWS Cloud Practitionerは基礎知識の証明として使えますが、単価への直接的な影響は限定的です。これらを持っている方は、次のレベルの資格取得に早めに移行することを推奨します。

資格以外の単価向上手段

資格取得と並行して、以下の実践的スキルアップも単価向上に大きく貢献します。

まず、Pythonを使った運用自動化スクリプトの作成です。定期作業を自動化するスクリプトを実務で作成・運用した経験は、クラウド運用・インフラ自動化案件への参画において強力なアピールポイントになります。GitHubで公開することでポートフォリオとしても活用できます。次に、Terraformを使ったインフラのコード化（IaC）の経験です。AWSやAzureのインフラをTerraformで構築・管理した実績は、2026年現在でも希少価値があり、高単価案件への参画を大幅に後押しします。また、Qiita・技術ブログ・GitHub等でのアウトプット活動は、スキルのポートフォリオとして面談での評価向上に直結します。

この事例では資格取得（AWS SAA・SysOps Administrator）に加えて、個人AWSアカウントでTerraformを使ったインフラ構築をGitHubで公開したことが、面談通過の決め手になったといいます。単なる資格取得だけでなく「実践記録の可視化」が重要です。

キャリアパスとHLTによるサポート体制

SESバックオフィス系案件から始めたエンジニアが目指せる代表的なキャリアパスは3つあります。どのパスを選ぶかによって、重視すべきスキルと資格が異なるため、早い段階で方向性を明確にして投資を集中させることが重要です。

バックオフィス系SESから目指せる3つのキャリアパス

パス1：クラウドアーキテクト（目安単価：月80〜120万円）
IT運用・インフラ保守の経験を基盤に、クラウド設計・構築の上流工程へ移行するルートです。AWS SAA→Professional→SysOps Administratorの資格取得と、TerraformなどIaCツールの実務経験が鍵になります。到達までの目安は3〜5年。2026年現在、クラウドアーキテクトは市場で最も需要が高いキャリアパスの一つです。マルチクラウド対応ができるアーキテクトはさらに高い単価を実現できます。

パス2：セキュリティエンジニア（目安単価：月80〜100万円超）
IT運用・ヘルプデスク経験者がセキュリティ専門家に転身するルートです。情報処理安全確保支援士・CISSP・SOC運用経験が主な武器になります。サイバー攻撃の高度化を背景に需要は急増しており、2026年現在で最も人材が不足している専門職の一つです。クラウドセキュリティ（AWS Security Specialty等）の知識があれば、さらに高単価案件への道が開けます。

パス3：IT統括・DXコンサルタント（目安単価：月90〜100万円超）
幅広いIT運用・保守経験を活かして、企業全体のIT戦略立案やDX推進を支援するロールです。PMP・ITストラテジスト・幅広い技術知識に加え、上流での折衝・提案経験が必要になります。エンジニアリングよりもコンサルティングに近い役割であり、コミュニケーション能力と論理的思考力・ビジネス理解が特に重要です。

HLTのキャリア支援体制

具体的な支援内容としては、定期的なキャリア面談（3〜6ヶ月ごと）での目標設定と進捗確認、資格取得費用の補助制度の活用支援、単価交渉のアドバイスおよび代行サービス、より高単価・高スキルの案件への移行支援、技術勉強会・セミナーへの参加機会の提供などがあります。

HLTの最大の強みは、単に案件を紹介するだけでなく「5年後・10年後のキャリアを見据えた最適な案件選び」を支援できる点にあります。担当コーディネーターは業界経験者が多く、市場動向・単価相場・技術トレンドに関する最新情報を常に更新しているため、エンジニア一人では把握しにくい「今最も市場価値が高まる案件・スキル」の情報を提供できます。まずは無料のキャリア相談からお気軽にどうぞ。

▶ HLTへの無料キャリア相談はこちら（所要時間30分・完全無料）

よくある質問（FAQ）

Q1：ヘルプデスク経験しかないですが、IT運用監視案件に参画できますか？A：スキルと案件によりますが、ITパスポートや基本情報技術者を保有している場合は参画可能な案件があります。面談ではヘルプデスクで培った問題解決能力・コミュニケーション能力・障害対応経験をアピールすることが重要です。

Q2：AWS SAAを取得しましたが、クラウド運用案件に参画するために何が必要ですか？
A：資格に加えて「実務経験または個人での実践記録」が重要です。個人AWSアカウントでの環境構築・運用記録をGitHubやブログで公開しておくと、面談でのアピール材料になります。EC2・RDS・S3・VPC・IAMなどの主要サービスについてアーキテクチャの説明ができるレベルの理解と、Terraformの基本操作経験があると参画率が大幅に向上します。

Q3：バックオフィス系SES案件でフルリモートは可能ですか？
A：2026年現在、約40%の案件がフルリモートまたはハイブリッド対応しています。フルリモート案件を希望する場合は、経験3年以上・資格保有・自律的な業務遂行能力の実績が必要になるケースが多いです。まずはハイブリッド案件で実績を積み、段階的にフルリモートへ移行する戦略が現実的です。

Q4：単価交渉はどのタイミングで、どうすれば成功しやすいですか？A：最も効果的なタイミングは「案件更新時」または「新案件への参画前」です。現在の案件での具体的な成果（コスト削減額・効率化率・障害対応実績など）を数値で示し、市場単価データを参照しながら交渉することで成功率が上がります。

Q5：バックオフィス系SESエンジニアの年収上限はどのくらいですか？A：クラウド運用・セキュリティ・IT統括などの高スキル領域では、月単価90〜100万円超（年収換算1,000万円超）も現実的に達成できます。ただし、これは「専門性の高いスキル＋資格＋実績の可視化」が揃った場合です。スキル投資なしに単価が自然と上昇する世界ではないため、計画的なキャリア設計と継続的なスキルアップが不可欠です。

まとめ

SESバックオフィス系案件の単価は、職種・スキル・資格・経験年数によって月30万円台から100万円超まで幅広く分布しています。単価向上のために最も効果的な投資は、①市場価値の高いクラウド・セキュリティ資格の取得、②実務での自動化・改善実績の積み上げと可視化（GitHub・ブログ）、③計画的なキャリアパス設計の3つです。

DX推進・クラウド移行・セキュリティ強化という企業ニーズの拡大を背景に、バックオフィス系エンジニアの市場価値は今後も上昇が続くと予測されます。現在のスキルレベルに関わらず、今日から計画的にスキルアップに取り組むことが、3〜5年後の大きな単価差につながります。

株式会社HLTでは、バックオフィス系SES案件への参画から高単価案件へのステップアップまで、一人ひとりのキャリアビジョンに合わせた支援を行っています。まずは無料のキャリア相談からお気軽にご相談ください。

参考文献・出典

• 経済産業省「IT人材需給に関する調査」（2024年）https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/jinzai/index.html
• IPA（情報処理推進機構）「IT人材白書2024」https://www.ipa.go.jp/jinzai/chousa/ithuman/about.html
• 厚生労働省「職業安定業務統計」（2024年）https://www.mhlw.go.jp/toukei/list/114-1.html